Pour obtenir un premier emploi au Canada, les nouveaux arrivants doivent peaufiner leur préparation et faire preuve de beaucoup de patience. Avant de commencer à postuler à des offres, vous devrez consacrer du temps à la création d’un CV adapté au marché canadien, à l’optimisation de votre présentation éclaire (“elevator pitch” en anglais) et au développement de votre réseau professionnel. Malgré tous ces efforts, les nouveaux arrivants doivent parfois attendre plusieurs mois avant d’obtenir une premier entretien.
Il est donc important d’être bien préparé afin de la réussir. Pour ce faire, il est généralement conseillé d’effectuer des recherches sur l’entreprise, de préparer vos réponses, et d’établir une liste de questions à poser à l’intervieweur afin de vous démarquer des autres candidats.
Dans cet article :
 Vous cherchez à décrocher votre premier emploi au Canada ?Lisez le guide Trouver un emploi au Canada pour obtenir des conseils et des renseignements relatifs à la recherche d’emploi et au processus de candidature. Vous pouvez également découvrir comment rédiger un CV et une lettre de motivation adaptés au marché canadien pour que votre candidature se démarque. |
Pourquoi est-il important de poser des questions à la fin d’un entretien d’embauche au Canada ?
À la fin des entretiens d’embauche au Canada, les intervieweurs demandent généralement aux candidats s’ils ont des questions. De nombreux nouveaux arrivants ne savent pas vraiment quelles questions poser, ou craignent que leurs questions ne traduisent un manque de préparation ou un excès d’enthousiasme. Or, c’est tout l’inverse : il est tout à fait acceptable, voire même conseillé, de poser des questions aux recruteurs.
Au Canada, les intervieweurs vous jugent non seulement par vos réponses à leurs questions, mais aussi par les questions que vous leur posez. En effet, lorsque vous posez des questions, vous démontrez que le poste vous intéresse. Une question pertinente et étayée prouve que vous avez fait des recherches et que vous aimeriez en savoir plus sur l’environnement de travail.
Un entretien d’embauche ne doit pas être unilatérale. Les questions que vous posez vous permettent également de déterminer si l’entreprise, l’équipe et le poste vous conviennent.
 NotaNe posez pas de questions à propos de la rémunération, des congés ou des avantages. S’il est important de vous renseigner à ces sujets, il est préférable de ne pas poser ces questions durant l’entrevue. De même, ne demandez pas si vous allez obtenir le poste. Les décisions sont généralement prises après plusieurs entrevues d’embauche. Faites donc preuve de patience. |
Principales questions à poser lors d’une entrevue d’embauche
Il est toujours avisé de préparer une liste de questions à poser à la fin d’une entrevue. Gardez à l’esprit cette règle d’or durant la préparation de vos entrevues : ne posez jamais de questions dont les réponses sont facilement trouvables en ligne. Voici des exemples de questions que vous pouvez utiliser ou reformuler, selon l’offre à et les particularités de l’entrevue.
Questions à propos du poste
Quelles sont les responsabilités associées à ce poste ?
Il s’agit d’une excellente question à poser lorsque l’offre d’emploi est peu détaillée et qu’il n’a pas été question des responsabilités du poste pendant l’entrevue. Normalement, toutefois, certaines responsabilités vous seront déjà connues. Pour cette raison, formulez votre question de façon à communiquer ce que vous savez déjà. Par exemple, pour un poste de gestionnaire de médias sociaux, vous pouvez demander quelles plateformes vous gérerez ou encore si vous devrez créer du contenu vidéo.
Quelles qualités recherchez-vous chez les candidats ?
Les offres d’emploi décrivent généralement les principales compétences et qualités requises pour le poste. Néanmoins, cette question vous aide à évaluer à quel point vos aptitudes et votre personnalité correspondent au profil recherché. Elle vous permet également de déterminer les qualités ou aptitudes non techniques valorisées par l’entreprise, par exemple l’esprit d’équipe ou l’autonomie. C’est également l’occasion idéale de démontrer que vous possédez ces qualités à l’aide d’un exemple pertinent. Si vous êtes à la recherche d’un premier emploi au Canada, cette question vous aide aussi à déterminer les qualités fréquemment recherchées dans un secteur spécifique.
Quelle serait ma journée de travail type dans ce poste ?
Cette question a deux objectifs. D’abord, elle démontre votre réel intérêt pour le poste et souligne le fait que vous imaginez déjà à quoi ressemblerait votre travail. Ensuite, la réponse vous fournit des renseignements supplémentaires à propos du poste, des parties avec lesquelles vous interagirez et de vos responsabilités quotidiennes.
Quels sont les plus grands défis à relever dans le cadre de ce poste ?
Ce type de question est particulièrement utile pour approfondir vos connaissances sur le poste, les obstacles potentiels, et tout élément qui, pour vous, rendrait le poste non acceptable. Selon la réponse, vous pourrez saisir cette occasion de vous démarquer en décrivant comment vous avez relevé un défi lors d’une précédente expérience professionnelle. Si, par exemple, vous devrez respecter des échéances serrées, vous pourrez décrire comment vous avez appliqué vos aptitudes en organisation ou en délégation pour terminer un projet avant la date butoir tout en respectant les critères de qualité.
Quelles seront les initiatives ou priorités les plus urgentes ?
Cette question vous permet non seulement d’obtenir plus de renseignements sur vos futures tâches, mais également de démontrer votre enthousiasme à l’idée de commencer ce nouveau travail. Mieux encore : pour répondre à cette question, l’intervieweur devra vous imaginer en tant que titulaire du poste. Si, au cours de vos recherches, vous avez découvert que l’entreprise prévoit réaliser des projets intéressants, par exemple lancer un nouveau produit, vous pourriez demander si vous participerez à ces projets ou manifester votre intérêt à cet égard.
Questions à propos de l’entreprise
L’entreprise a-t-elle des projets d’expansion au cours des prochaines années ?
Par cette question, vous indiquez à l’intervieweur que vous cherchez à vous investir à long terme dans votre travail. Si vos recherches vous ont amené à découvrir que l’entreprise envisage un partenariat ou que des facteurs économiques vont faire évoluer le secteur, n’hésitez pas à aborder ces sujets. La réponse du recruteur vous permettra également de déterminer la direction que prend l’entreprise, les équipes amenées potentiellement à être étoffées, ainsi que les futurs nouveaux projets.
De quelle façon cette équipe contribue-t-elle aux objectifs globaux de l’entreprise ?
Si l’offre d’emploi est peu détaillée, cette question vous aide à obtenir des renseignements sur les objectifs de l’entreprise ainsi que sur les responsabilités de votre future équipe. Si la réponse semble évidente, par exemple si vous postulez pour un poste comptable, reformulez la question et demandez plutôt quels sont les principaux indicateurs de rendement (PIR) de l’équipe. Vous pourrez également commencer à vous familiariser avec les paramètres qui serviront à évaluer votre rendement individuel.
Comment décririez-vous les valeurs de l’entreprise ?
Par « valeurs d’une entreprise », on entend les principes et les convictions qui encadrent l’entreprise et ses employés et qui les aident à atteindre leurs objectifs. Si ces valeurs correspondent aux vôtres, vous vous intégrerez mieux à l’entreprise et collaborerez plus facilement avec les membres de votre équipe. Si, par exemple, l’humilité fait partie intégrante de la philosophie de l’entreprise, il sera préférable ne pas vous targuer de vos réussites devant votre équipe. Évitez de poser cette question si les valeurs de l’entreprise sont clairement indiquées sur son site Web.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de travailler pour [nom de l’entreprise] ?
En demandant l’avis de l’intervieweur, vous lui faites comprendre que son opinion compte pour vous. Vous pourriez également obtenir des renseignements qui ne sont pas précisés dans l’offre d’emploi. Vous pouvez aussi poser la question inverse : « Qu’est-ce que vous trouvez le plus difficile dans le fait de travailler pour [nom de l’entreprise] ? »
Comment est la culture de l’entreprise ? OU Comment décririez-vous le style de gestion ou de direction de l’entreprise ?
Lorsque vous évaluez un poste, vous pourriez être tenté de vous concentrer sur vos priorités immédiates comme la rémunération, les horaires, et la durée du trajet quotidien pour vous rendre au travail et en revenir. Toutefois, il est également crucial de tenir compte des facteurs de motivation à long terme, comme la culture et le style de direction de l’entreprise. Vous obtiendrez ainsi une vue approfondie de l’environnement de travail et de la culture de l’entreprise pour laquelle vous envisagez de travailler.
Questions à propos du perfectionnement et de l’équipe
Quelles sont les occasions de perfectionnement professionnel proposées par l’entreprise ?
Cette question permet de déterminer si l’entreprise investit dans la réussite de ses employés. L’accès à des ressources de perfectionnement professionnel, que ce soit un mentor, une formation personnalisée ou des cours en ligne, peut vous aider à combler vos lacunes, à élargir votre domaine d’expertise ou à mieux appréhender la prochaine étape de votre parcours de carrière. Prenez garde à la formulation de cette question, toutefois : ne laissez pas croire que vous vous intéressez exclusivement à votre perfectionnement, et non au poste ou à l’entreprise.
Sur quels paramètres et objectifs sera basée l’évaluation de mon rendement ?
Pour la plupart des entreprises, la réussite doit être mesurable et quantifiable. Cette question démontre votre caractère sérieux et votre souci des résultats. Elle vous permet également de déterminer quels seront vos principaux critères de rendement. Par exemple, si votre évaluation sera basée sur le nombre de nouvelles affaires que vous générerez, vous pouvez poser des questions complémentaires sur la valeur moyenne que chacune de ces nouvelles affaires devra représenter. Vous avez également la possibilité de décrire comment vous avez réussi à faire croître les affaires de vos anciens employeurs.
À quoi ressemble le parcours de carrière d’une personne occupant ce poste dans votre entreprise ?
Avant l’entrevue, vous effectuerez certainement des recherches afin de vous faire une idée de votre future carrière au sein de cette structure. Par exemple, vous avez peut-être consulté le profil LinkedIn et la progression de carrière de l’intervieweur ou d’autres membres d’équipe. Si les renseignements que vous avez ainsi pu réunir sont insuffisants, il est tout à fait acceptable de demander à l’intervieweur de vous en dire plus sur votre parcours de carrière potentiel au sein de l’entreprise. Tâchez de ne pas poser de questions trop pointues à propos des occasions d’avancement par mutation latérale ou de mutation à autre service, car cela pourrait remettre en cause votre intérêt pour l’emploi auquel vous avez postulé.
Quelles sont les prochaines étapes du processus d’embauche ?
Le processus d’embauche au Canada comprend généralement plusieurs entrevues afin de vérifier si vous possédez les aptitudes techniques et culturelles nécessaires. Après avoir posé toutes vos autres questions, demandez plus de précisions sur la prochaine étape. Si possible et le cas échéant, obtenez les noms et les titres des personnes qui participeront à votre prochaine entrevue, afin de pouvoir effectuer des recherches à leur sujet. Si la prochaine étape consiste en une épreuve, renseignez-vous sur les échéances, afin de pouvoir planifier votre semaine en conséquence.
Quand recevrais-je une réponse concernant les prochaines étapes ou la décision ?
Bien qu’il soit absolument proscrit de demander si vous allez obtenir le poste, vous pouvez tout à fait demander à quel moment vous devriez recevoir une réponse. Cela démontre non seulement que vous comprenez que le processus décisionnel prend du temps, mais aussi que vous avez hâte de savoir si votre candidature est retenue. De plus, il est possible que l’intervieweur vous fasse subtilement savoir si l’entrevue s’est bien passée. S’il semble disposé à échanger de nouveau avec vous, il est probable que vous soyez sélectionné pour la prochaine étape du recrutement. Ces indices ne sont cependant pas infaillibles. Tant que vous n’avez pas reçu de réponse définitive du recruteur, ne perdez pas espoir et poursuivez votre préparation.
Avez-vous des questions à mon sujet ou au sujet de mes qualifications ?
En demandant à l’intervieweur si des éléments de votre candidature lui posent problème, vous vous offrez une dernière possibilité de remédier aux faiblesses de votre dossier. Si l’intervieweur évoque un point faible, profitez-en pour décrire concrètement comment votre expérience passée ou vos aptitudes transférables contribueront à votre réussite dans ce poste.
Questions supplémentaires basées sur le contenu de l’entrevue
Bien que la liste de questions ci-dessus constitue un excellent point de départ, il est également essentiel de les adapter au contenu de l’entrevue et aux propos de l’intervieweur. Il n’est en aucun cas mal vu de poser une ou deux questions complémentaires pour obtenir plus de détails, tant que vous n’interrompez pas l’intervieweur et que vous n’y consacrez pas trop de temps. Il est toutefois préférable d’attendre la fin de l’entrevue pour poser vos questions. Vous pouvez prendre des notes pendant l’entrevue (même s’il est préférable de maintenir un contact visuel) : elles vous serviront au moment de poser vos questions.
Les questions pertinentes démontrent que vous êtes un interlocuteur actif et réactif, et que vous saisissez rapidement les points importants. Par exemple, si l’intervieweur a mentionné une initiative passée qui n’a pas fonctionné, vous pouvez demander les raisons de cet échec ou si d’autres approches ont été envisagées. Ces questions vous permettent de mettre en avant vos connaissances sur l’entreprise, l’environnement opérationnel ou les derniers outils et technologies. Si vous avez, par le passé, connu un échec similaire, vous pouvez expliquer comment vous avez surmonté ce défi et résolu ce problème.
Une entrevue d’embauche n’a pas pour seul objectif de permettre à un employeur potentiel de vérifier si vous possédez les aptitudes requises. C’est aussi l’occasion de vous familiariser avec l’entreprise et de déterminer si elle vous convient. Vers la fin de l’entrevue, la plupart des chargés de l’embauche vous demanderont si vous avez des questions à leur poser. La préparation de questions pertinentes avant l’entrevue vous aidera à vous démarquer des autres candidats et à obtenir votre premier emploi au Canada.
